Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), lo Studio Medico Dentistico Associato Cravino-Peronato informa l’utente su come vengono gestiti i dati personali raccolti attraverso questo sito web.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è lo Studio Medico Dentistico Associato Cravino-Peronato, con sede in Via Federico Campana, 31, 10125 Torino (TO).

• P.IVA: 06608170012

• Telefono: 011 669 0066

• Email: studiocravinoperonato@gmail.com

• PEC: gaia.cravino@to.omceo.it

Dati Professionali dei Titolari:

• Dott.ssa Gaia Cravino: Iscritta all’Albo degli Odontoiatri di Torino n. 3062.

• Dott. Pietro Peronato: Iscritto all’Albo degli Odontoiatri di Torino n. 600 e all’Albo dei Medici Chirurghi di Torino n. 9748.

2. TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI

Il Titolare può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati:

• Dati comuni identificativi: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono forniti volontariamente tramite form o WhatsApp.

• Dati di navigazione: Indirizzi IP, parametri del sistema operativo e dati raccolti tramite Google Analytics e Pixel di Facebook (per questi ultimi si rimanda alla Cookie Policy).

• Dati relativi alla salute (Categorie particolari di dati ex art. 9 GDPR): Informazioni sullo stato di salute fornite spontaneamente dall’utente nelle comunicazioni (es. descrizione di un sintomo per richiedere una visita).

3. FINALITÀ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere a richieste di informazioni o preventivi: (Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali ex art. 6.1.b GDPR).

• Prenotazione e gestione appuntamenti: Qualora l’utente comunichi patologie o sintomi, il trattamento è necessario per finalità di diagnosi e cura (Base giuridica: art. 9.2.h GDPR).

• Newsletter e comunicazioni informative: Invio di consigli su igiene orale o aggiornamenti dello studio (Base giuridica: Consenso esplicito dell’interessato ex art. 6.1.a GDPR).

• Analisi e Marketing: Monitoraggio del traffico e ottimizzazione delle campagne tramite Google Analytics e Pixel di Facebook (Base giuridica: Consenso espresso tramite banner cookie).

• Adempimenti legali: Per obblighi fiscali o richieste dell’Autorità (Base giuridica: Obbligo legale ex art. 6.1.c GDPR).

4. MODALITÀ DI TRATTAMENTO E TRASFERIMENTO DATI

Il trattamento avviene con strumenti informatici e cartacei, con misure di sicurezza adeguate a prevenire perdite o accessi non autorizzati.

• WhatsApp: L’utilizzo del tasto WhatsApp comporta l’invio di dati attraverso la piattaforma gestita da Meta Platforms Ireland Ltd. L’utente è consapevole che tale interazione è soggetta alla privacy policy di Meta.

• Google e Facebook: I dati statistici e di pixel potrebbero essere trasferiti verso server situati negli USA. Tale trasferimento avviene sulla base del Data Privacy Framework o di Clausole Contrattuali Standard.

5. PERIODO DI CONSERVAZIONE

• I dati per richieste di informazioni saranno conservati per il tempo necessario a rispondere e comunque non oltre 12 mesi dalla richiesta.

• I dati sanitari saranno conservati secondo i termini di legge per la documentazione clinica.

• I dati della newsletter saranno conservati fino alla revoca del consenso (unsubscribe).

6. DESTINATARI DEI DATI

I dati non saranno diffusi ma potranno essere comunicati a:

• Personale autorizzato dello Studio (collaboratori, medici partner).

• Soggetti esterni nominati Responsabili del Trattamento (consulenti IT, gestori hosting, consulenti fiscali).

• Autorità giudiziarie o sanitarie se richiesto per legge.

7. DIRITTI DELL’INTERESSATO

L’utente ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento:

• L’accesso ai propri dati e la loro rettifica o cancellazione.

• La limitazione del trattamento o l’opposizione allo stesso.

• La portabilità dei dati.

• La revoca del consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare i diritti, inviare una comunicazione a: gaia.cravino@to.omceo.it o studiocravinoperonato@gmail.com. L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).